Neue EU-Regeln für Pauschalreisen und Fluggastrechte könnten erhebliche Folgen für Reisebüros haben. Im Reise vor9 Podcast spricht Reiserechtsexperte Hans-Josef Vogel über mögliche Änderungen bei Serviceentgelten, Buchungen und Erstattungen. Weitere Themen sind die Folgen des Iran-Kriegs, der Provisionsstreit nach der Havarie der Mein Schiff 3 und aktuelle Urteile zu Reisemängeln.

Luxusreisen sind längst mehr als Fünf-Sterne-Hotels und exklusiver Service. Die Ansprüche wohlhabender Kunden verändern sich, neue Reiseziele und Angebote gewinnen an Bedeutung. Im Reise vor9 Podcast sprechen Daniela Lambers und Julia Teutrine von Lufthansa City Center über aktuelle Trends im Luxussegment und die Frage, wie Reisebüros anspruchsvolle Kunden gewinnen und beraten können.

ASI Reisen setzt 2027 verstärkt auf Rundreisen und will damit auch im Reisebürovertrieb wachsen. Im Reise vor9 Podcast erläutert Geschäftsführer Ambros Gasser die Hintergründe der neuen Produktstrategie. Außerdem spricht er über die Zukunft der Spezialveranstalter, den Einsatz künstlicher Intelligenz, die Herausforderungen nachhaltigen Reisens und die Entwicklung der Schwestermarken Windrose und Vamos.

Wirtschaftlicher Druck, überlastete Mitarbeiter und wachsende Nachhaltigkeitsanforderungen setzen Hotels und Restaurants zu. Die Berater Andreas Koch (links) und Balázs Tarsoly (rechts) plädieren für einen Wandel im Denken und Handeln. Im Reise vor9 Podcast erklären sie, warum Betriebe mehr auf ihre Mitarbeiter und deren Zusammenarbeit achten sollten und was sie dabei von der Natur lernen können.

Was macht touristische Unternehmen zu guten Arbeitgebern – und warum scheitert Mitarbeiterzufriedenheit oft an der Führung? Im Reise-vor9-Podcast spricht Coachin Wibke Rissling-Erdbrügge über Führungsfehler, Teamkonflikte, Gehalt und die besondere Motivation durch das Produkt Reise. Dabei zeigt sich: Oft entscheiden gerade die vermeintlich kleinen Dinge.

Welche Folgen hat die zunächst kurzfristig angekündigte und dann um ein halbes Jahr verschobene Margensteuer der Malediven für ausländische Reiseunternehmen? Darüber sprechen wir im Reise vor9 Podcast mit Sabine Beyer, der Gründerin und Chefin des auf Malediven-Reisen spezialisierten Veranstalters Stop Over Reisen.

Seit dem 27. September gelten die neuen Empco-Regeln für Umweltwerbung. Im Reise vor9 Podcast erklärt Rechtsanwältin Marie Vandersanden, was sich kurz vor dem Start noch geändert hat und wo für Reiseveranstalter, Reisebüros, Airlines, Hotels und Kreuzfahrtanbieter nun Risiken liegen. Dabei geht es auch um Altbestände, Partneraussagen und neue Hinweise der EU-Kommission.

Cashback-Aktionen von Portalen und Banken erhöhen den Druck auf Reisebüros. Bo Dina Diehr setzt dem mit ihrer "Bonuswelt" ein eigenes Konzept entgegen. Im aktuellen Reise-vor9-Podcast spricht die Reisebüroinhaberin über regionale Partnerschaften, Serviceentgelte, neue Technik und die Frage, welche Mehrwerte Reisebüros im Wettbewerb mit Online-Anbietern und KI bieten können.

Nachhaltigkeit ist aus den Schlagzeilen gerückt, die Probleme sind geblieben. Im aktuellen Reise vor9 Podcast sprechen wir mit Hochschulprofessor Harald Zeiss darüber, wie Wirtschaftskrise und Klimafolgen die Touristik verändern. Es geht um neue Regeln gegen Greenwashing, die Kluft zwischen nachhaltigem Anspruch und tatsächlicher Buchung, den Umgang mit Overtourism und die Frage, wie sich Reiseangebote an den Klimawandel anpassen müssen.

Solo- oder Alleinreisende stehen heute stärker im Fokus der Touristik als in der Vergangenheit. Im Reise vor9 Podcast sprechen wir mit Ralph Benecke, Mitgründer und Geschäftsführer des Singlereisespezialisten Sunwave, über die Entwicklungen in diesem Segment.